Περιεχόμενο

• Τα άτομα που βρίσκονται στην άλλη γραμμή δεν μπορούν να ακούσουν τον κάτοχο κατά τη διάρκεια κλήσεων
• Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο"
• Το Galaxy S6 Edge + σε σίγαση κατά τη διάρκεια των κλήσεων
• Το Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις
• Το άτομο στο άλλο άκρο δεν μπορεί να ακούσει, εκτός εάν είναι ενεργοποιημένο το μεγάφωνο

Το Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) είναι ένα από τα πιο προηγμένα smartphone που διατίθενται στην αγορά σήμερα, ωστόσο, πολλοί ιδιοκτήτες διαμαρτύρονται για ζητήματα που τους εμποδίζουν να πραγματοποιούν κλήσεις, ακούγοντας το άλλο άτομο στην άλλη γραμμή ή το αντίστροφο και μερικά σφάλματα που επηρεάζουν την πολύ βασική λειτουργία του τηλεφώνου.

• Τα άτομα που βρίσκονται στην άλλη γραμμή δεν μπορούν να ακούσουν τον κάτοχο κατά τη διάρκεια κλήσεων
• Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο"
• Το Galaxy S6 Edge + σε σίγαση κατά τη διάρκεια των κλήσεων
• Το Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις
• Το άτομο στο άλλο άκρο δεν μπορεί να ακούσει, εκτός εάν είναι ενεργοποιημένο το μεγάφωνο

Τα άτομα που βρίσκονται στην άλλη γραμμή δεν μπορούν να ακούσουν τον κάτοχο κατά τη διάρκεια κλήσεων

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να κάνω τηλεφωνικές κλήσεις. Τα άτομα με τα οποία μιλάω δεν μπορούν να με ακούσουν. Θα μπορούσε να είναι πρόβλημα δικτύου ή το ίδιο το τηλέφωνο;

Απάντηση: Θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα δικτύου, ένα πρόβλημα με το ίδιο το τηλέφωνο ή και τα δύο. Στην πραγματικότητα, το μόνο άτομο που θα μπορούσε να απαντήσει στην ερώτησή σας είναι εσείς επειδή είστε αυτός που ξέρει πότε και πώς ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα.

Εάν το τηλέφωνο λειτούργησε καλά πριν και το πρόβλημα ξεκίνησε μόλις πρόσφατα, τότε πρέπει να υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να το προκάλεσε. Πράγματα όπως ενημερώσεις, συνεχείς διακοπές εφαρμογών, σφάλματα συστήματος, τυχαίες επανεκκινήσεις κ.λπ. μπορεί να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα. Ας υποθέσουμε ότι αυτό το ζήτημα σχετίζεται με το υλικολογισμικό, θα πρέπει να δοκιμάσετε να σβήσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και εάν αυτό απέτυχε, εκτελέστε την κύρια επαναφορά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Κύρια επαναφορά

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά την επαναφορά, είναι ασφαλές να υποθέσετε ότι είναι με το υλικό του τηλεφώνου ειδικά το μικρόφωνο στην περιοχή του επιστομίου. Χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το ελέγξετε.

Το Galaxy S6 Edge + εμφανίζει το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο"

Πρόβλημα: Αγόρασα μια διεθνή έκδοση του S6 Edge + και επέλεξα την T-Mobile να είναι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου. Επεξεργάστηκα τα πάντα, κάλεσα T-Mo μερικές φορές έως ότου το τηλέφωνο ήταν έτοιμο. Πήρα την κάρτα SIM μου και όταν την έβαλα και προσπάθησα να πραγματοποιήσω μια κλήση, εμφανίστηκε ένα σφάλμα και λέει "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο". Δεν αντιμετώπισα ποτέ αυτό το σφάλμα στο παρελθόν, οπότε είμαι αρκετά μπερδεμένος ειδικά ότι η T-Mo είπε ότι η υπηρεσία μου είναι ήδη σε λειτουργία. Τι πρέπει να κάνω για να το διορθώσω;

Πρόταση: Υπάρχουν δύο δυνατότητες εδώ: η πρώτη, το τηλέφωνό σας μπορεί να χρειαστεί να παρέχεται, ώστε να μπορεί να λάβει υπηρεσίες. Δεύτερον, η κάρτα SIM ενδέχεται να είναι ελαττωματική, κατεστραμμένη και τίποτα άλλο. Η πρότασή μου, καλέστε ξανά την T-Mobile και πείτε στον εκπρόσωπο ότι εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο". Αυτός ή αυτή ξέρει τι να κάνει με αυτό και λυπάμαι, αυτό το ζήτημα είναι πολύ απρόσιτο.

Το Galaxy S6 Edge + σε σίγαση κατά τη διάρκεια των κλήσεων

Πρόβλημα: Πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστώ για αυτήν την πολύ καλή υπηρεσία. Δεύτερον, δεν είμαι τεχνικός, οπότε φοβάμαι ότι αν αλλάξω κάτι με το τηλέφωνό μου, απλά θα τα χάσω τα πράγματα και δεν θα διορθώσω το πρόβλημα, οπότε παρακαλώ, βοηθήστε με με το πρόβλημά μου. Κάθε φορά που λαμβάνω ή ακόμα και κάνω μια κλήση, η ένταση είναι πολύ χαμηλή, ώστε να μην μπορούσα να ακούσω το άτομο στο άλλο άκρο και αντίστροφα. Πώς μπορώ να ρυθμίσω την ένταση των κλήσεων; Δεν μπορώ να το δω σε καμία από τις επιλογές ή τα μενού. Βοήθησέ με. Ευχαριστώ.

Λύση: Μην ανησυχείτε πολύ για να βλάψετε κάτι στο τηλέφωνό σας επειδή δεν μπορείτε. Εκτός αυτού, ακόμη και αν έχετε βλάψει όλες τις ρυθμίσεις, το τηλέφωνο θα εξακολουθούσε να είναι ενεργοποιημένο, επειδή όσο το υλικολογισμικό παραμένει άθικτο και δεν έχει ρίζες, οι χρήστες σαν εσάς μπορούν να κάνουν τα πράγματα μόνο. Εάν η συσκευή δεν λειτουργεί όπως θα έπρεπε, τότε επαναφέρετέ την και όλα θα επανέλθουν στην προεπιλογή.

Στην περίπτωσή σας, ωστόσο, είναι απλώς θέμα προσαρμογής του όγκου των κλήσεων και ο τρόπος με τον οποίο το κάνετε: όποτε βρίσκεστε σε μια κλήση, πατήστε το κουμπί αύξησης ή μείωσης έντασης ήχου για να ρυθμίσετε την ένταση. Αυτό είναι!

Το Galaxy S6 Edge + δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να πραγματοποιήσω εξερχόμενες κλήσεις. Μόλις κάνω μια κλήση πηγαίνει κατευθείαν στον τηλεφωνητή και η κλήση τελειώνει.

Απάντηση: Στην πραγματικότητα, το πρόβλημα φαίνεται να είναι με το τηλέφωνο που καλείτε. ο αριθμός τηλεφώνου μπορεί να χρειαστεί να επανενεργοποιηθεί. Είμαι τεχνική υποστήριξη για μια ασύρματη εταιρεία στις ΗΠΑ για μερικά χρόνια κατά τη διάρκεια της θητείας μου, προβλήματα όπως αυτό είναι πολύ συνηθισμένο. Είχαμε ένα εργαλείο που θα μπορούσε να επανενεργοποιήσει τον αριθμό τηλεφώνου με ένα κλικ και αυτό πρέπει να κάνουμε.

Και πάλι, δεν είναι με το τηλέφωνό σας, αλλά με αυτό που καλείτε.

Το άτομο στο άλλο άκρο δεν μπορεί να ακούσει, εκτός εάν είναι ενεργοποιημένο το μεγάφωνο

Πρόβλημα: Όταν κάνω μια τηλεφωνική κλήση, το άτομο στο άλλο άκρο δεν μπορεί να με ακούσει μέχρι να το βάλω στο ηχείο. Έχω δοκιμάσει τα πάντα. Πρέπει να είναι το μικρόφωνο. Είχα μόνο το τηλέφωνο για 2 μήνες.

Απάντηση: Ακριβώς αυτό που σκέφτομαι. Υπήρξαν πολλές αναφορές από τους ιδιοκτήτες του S6 Edge + που αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα με το δικό σας. Ξέρετε, για να επιβεβαιώσετε περαιτέρω εάν το πρόβλημα είναι με το μικρόφωνο (περιοχή του επιστομίου), δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό και να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Εάν το άτομο στο άλλο άκρο μπορεί να σας ακούσει καλά, τότε ήρθε η ώρα να ζητήσετε αντικατάσταση ή να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν τεχνικό.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.