Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει σκοτεινές γραμμές στην οθόνη
• Το Samsung Galaxy S7 Edge έχει κολλήσει σε κόκκινους κωδικούς και δεν θα εκκινήσει
• Το Samsung Galaxy S7 Edge μουλιάζει στο νερό

Ενώ το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) διαθέτει μια όμορφη οθόνη που συσκευάζει την τελευταία τεχνολογία #AMOLED της Samsung, πολλοί ιδιοκτήτες εξακολουθούν να διαμαρτύρονται για ορισμένα ζητήματα που σχετίζονται με την οθόνη. Όντας το πιο εύθραυστο συστατικό, χρειάζεται μόνο μια σταγόνα για να καταστρέψει την οθόνη και να αφήσει το τηλέφωνο άχρηστο. Θεωρούμε απαραίτητο να αντιμετωπίσουμε ορισμένα προβλήματα εμφάνισης με το τηλέφωνο, συνεπώς συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ακόλουθο πρόβλημα:

• Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει μαύρες οριζόντιες γραμμές στην οθόνη
• Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει κωδικούς κόκκινου χρώματος και δεν θα εκκινήσει
• Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν θα ενεργοποιηθεί αφού βρεθεί σε νερό

Εάν αναζητάτε άλλη λύση στο πρόβλημά σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S7 Edge, εκεί έχουμε εκατοντάδες ζητήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Μπορεί να συμβεί ότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει σχετικά ζητήματα και, στη συνέχεια, μπορείτε να παραπέμψετε άλλες διαδικασίες εκεί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα, απλώς δώστε μας τις πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα και θα το ερευνήσουμε για να δώσετε την πιο κατάλληλη λύση. Και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζει σκοτεινές γραμμές στην οθόνη

Πρόβλημα: Γεια. Πήρα το Samsung Galaxy S7 Edge τον Ιούνιο και αυτές οι οριζόντιες γραμμές είναι ακόμα εδώ. Έχω κάνει την εργοστασιακή ρύθμιση και εξακολουθεί να είναι παρούσα. παρακαλώ, υπάρχει κάποια άλλη μέθοδος για να το διορθώσω γιατί νομίζω ότι το νέο λογισμικό θα το διορθώσει. Δεν το έριξα στο πάτωμα ή στο νερό. ευχαριστώ

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Είναι καλό που πραγματοποιήσατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας για να απομονώσετε το πρόβλημα. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε τον έλεγχο φωτεινότητας από το υψηλότερο στο χαμηλότερο, μπορεί να εξαφανιστεί. Υπάρχει μια αναφορά ότι εάν ρυθμίσετε τη φωτεινότητα, οι σκοτεινές γραμμές θα εξαφανιστούν, αλλά δεν είναι μια λύση.

Τώρα, αυτό που μπορούμε να προτείνουμε είναι να εκτελέσετε πρώτα μια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων προτού την στείλετε σε έναν τεχνικό ή στο κατάστημά σας εάν εξακολουθεί να υπάρχει αντικατάσταση.

Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση υλικολογισμικού

Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων υλικολογισμικού για να δείτε αν η σκοτεινή γραμμή στην οθόνη θα εξαφανιστεί, είναι καλύτερο να έχετε διαθέσιμο το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό, διότι θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού και χρειάζεται μόνο να επανεγκαταστήσετε το υλικολογισμικό, απλώς πρέπει να βεβαιωθούμε εάν η επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα περιλαμβάνεται ήδη στις ενημερώσεις.

Υπάρχουν πολλοί ιδιοκτήτες Samsung Galaxy S7 Edge για αυτό, μερικοί στέλνουν τις συσκευές τους πίσω για αντικατάσταση αφού καλέσουν τη Samsung ή το κατάστημα για το ζήτημα.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του Samsung Galaxy S7 Edge

Αυτή δεν είναι μια συνηθισμένη επανεκκίνηση που συνήθως απενεργοποιείται και στις συσκευές. Η δύναμη επανεκκίνησης είναι διαφορετική, θα εκτελέσει προσομοίωση έλξης μπαταρίας που ισοδυναμεί με αφαίρεση της πραγματικής μπαταρίας για συσκευές που έχουν αφαιρούμενη μπαταρία, καθώς όλοι γνωρίζουμε ότι η μπαταρία Samsung Galaxy S7 Edge δεν είναι αφαιρούμενη. Θα προκαλέσει σοκ στη συσκευή σας και θα ανανεώσει το σύστημα και θα ξεκινήσει κανονικά. Δείτε πώς…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 7 έως 10 δευτερόλεπτα.
2. Στη συνέχεια, η συσκευή θα επανεκκινήσει.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης συστήματος

Εάν η δύναμη δεν βοήθησε και οι σκοτεινές γραμμές εξακολουθούν να εμφανίζονται, σας συνιστούμε να εκκαθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης συστήματος, καθώς έχετε κάνει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, είναι επιτακτική ανάγκη να διαγράψετε και την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτά είναι προσωρινά αρχεία συστήματος, όπως προσωρινή μνήμη και δεδομένα μεμονωμένων εφαρμογών που χρησιμοποιούνται. Έτσι, η εκκαθάρισή του θα αναγκάσει το σύστημα να δημιουργήσει ένα νέο, μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να καταστραφεί και να προκαλέσει πρόβλημα. Αυτό μου φαίνεται ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί κάνοντας το διαμέρισμα διαγραφής cache. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Το Samsung Galaxy S7 Edge έχει κολλήσει σε κόκκινους κωδικούς και δεν θα εκκινήσει

Πρόβλημα: Η μονάδα μου (Samsung Galaxy S7 Edge) είναι απενεργοποιημένη και υπάρχει ένας κόκκινος κωδικός στην οθόνη που υποδεικνύει την εξαίρεση BL2 (κατάσταση: εκκίνηση) στο πάνω μέρος της οθόνης.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Για να είμαι ειλικρινής, αυτό είναι το σφάλμα bootloader Samsung Galaxy S7.Αυτό σημαίνει ότι το υλικολογισμικό σας έχει προβλήματα και δεν μπορεί να διαβάσει τους κωδικούς για την κανονική εκκίνηση της συσκευής σας. Αυτό συνέβη κυρίως μετά την ενημέρωση του λογισμικού υλικολογισμικού, γνωρίζουμε ότι ο κύριος σκοπός της ενημέρωσης είναι να διορθώσει το σφάλμα ή το πρόβλημα στο ίδιο το υλικολογισμικό, αλλά το αποτέλεσμα είναι αντίθετο. Λάβαμε αναφορές ότι οι περισσότερες συσκευές που το έχουν αυτό στέλνουν πίσω τις συσκευές τους για να αντικαταστήσουν μια νέα μονάδα. Ωστόσο, προτού προχωρήσετε σε αυτήν την κατάσταση, συνιστούμε να εκτελέσετε πρώτα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορεί να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα παρά να περάσετε όλη τη διαδικασία προτού μπορέσετε να έχετε τη μονάδα αντικατάστασης. Ο κύριος στόχος για τον οποίο πρέπει πρώτα να εκτελέσετε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων στη συσκευή σας για να βεβαιωθείτε ότι εξακολουθεί να ανταποκρίνεται και να μην είναι εντελώς άχρηστο.

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, θα κάνει μια διαδικασία ανάκτησης και θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση. Αυτή είναι μια διαγνωστική λειτουργία για να προσδιορίσετε εάν η συσκευή εξακολουθεί να αποκρίνεται, εάν είναι, τότε η συσκευή σας είναι ακόμα εντάξει. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume Up, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
2. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

Master Επαναφέρετε το Samsung Galaxy S7 Edge

Υποθέτοντας ότι η συσκευή σας μπόρεσε να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, αλλά δεν έλυσε το πρόβλημα και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αρχεία στη συσκευή σας και θα τα επαναφέρει στην προεπιλογή του κατασκευαστή. Συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα σημαντικά αρχεία σας και να τα αποθηκεύσετε στην κάρτα SD / μονάδα flash ή στον υπολογιστή σας. Όταν τελειώσετε, προχωρήστε και επαναφέρετε την κύρια συσκευή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρόκειται για μια προαιρετική διαδικασία, εάν έχετε αμφιβολίες να ακολουθήσετε ή να εκτελέσετε αυτήν τη μέθοδο, μπορείτε απλώς να την αγνοήσετε.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Φέρτε το σε μια τεχνολογία

Εάν αποτύχει όλη η παραπάνω διαδικασία και το ζήτημα παραμένει, τότε ήρθε η ώρα να το φέρετε στο πλησιέστερο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung. Η συσκευή σας μπορεί να έχει ένα σοβαρό πρόβλημα που μπορεί να γίνει με τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, αφήστε τους επαγγελματίες να το ξεφορτωθούν.

Το Samsung Galaxy S7 Edge μουλιάζει στο νερό

Πρόβλημα: Έριξα το Galaxy S6 στο νερό του μπάνιου μου, το οποίο περιείχε επίσης μια βόμβα μπάνιου (κιτρικό οξύ, σόδα ψησίματος, άμυλο αραβοσίτου και λάδι καρύδας). Προσπάθησα να βγάλω / αφαιρέσω όλο το νερό που μπορούσα. Στη συνέχεια προσπάθησα να το απενεργοποιήσω, αλλά δεν θα το απενεργοποιούσα. Συνέχισα να κουνάω το τηλέφωνο αλλά μετά συνειδητοποίησα ότι αν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, δεν θα ενεργοποιηθεί επίσης. Όλες οι άλλες λειτουργίες του τηλεφώνου λειτουργούσαν πολύ δυσάρεστες. Είχα μόνο μπαταρία 3%, οπότε την έβαλα στο ρύζι για λίγα λεπτά και μετά προσπάθησα να συνδέσω το φορτιστή. Φορτίστηκε στο 19%. Αποσύνδεσα το φορτιστή και το άφησα στην τσάντα ρυζιού όλη τη νύχτα. Σήμερα το πρωί το τηλέφωνο ήταν νεκρό. Τώρα δεν μπορώ να πω αν λειτουργεί, γιατί δεν θα ενεργοποιηθεί. Η οθόνη λειτουργεί επειδή εμφανίζει το εικονίδιο φόρτισης. Προσπάθησα να κρατήσω χαμηλή την ένταση και το κουμπί αρχικής σελίδας για να το βάλω σε λειτουργία λήψης και στη συνέχεια να ακυρώσω τη λειτουργία λήψης, αλλά επιστρέφει στο εικονίδιο φόρτισης. Η υποδοχή κάρτας SIM δείχνει λίγο ροζ. Ευχαριστώ

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το Samsung Galaxy S7 Edge έχει δροσερά χαρακτηριστικά που περιλαμβάνουν αδιάβροχο και όχι αδιάβροχο. Τούτου λεχθέντος, η συσκευή σας μπορεί να έχει προβλήματα με το νερό και αναμένεται πιθανή δυσλειτουργία. Όμως, είναι καλό που προσπαθήσατε να στεγνώσετε τη συσκευή σας και ακόμη και να την βάλετε σε μια σακούλα ρυζιού. Το "ροζ" που βλέπετε στην υποδοχή κάρτας SIM είναι το αυτοκόλλητο ζημιάς στο νερό, για να προσδιορίσετε εάν το νερό διεισδύει μέσα στη συσκευή.

Εφόσον η οθόνη σας λειτουργεί και εμφανίζει το προεπιλεγμένο λογότυπο φόρτισης κατά τη φόρτιση, τότε η συσκευή σας είναι εντάξει. Όσο συνεχίζει να αναγνωρίζει το φορτιστή και να αποθηκεύει ηλεκτρική ενέργεια στην μπαταρία. Για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας θα ενεργοποιηθεί σίγουρα και θα ξεκινήσει κανονικά, σας συνιστούμε να εκτελέσετε μια βασική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης για να ενημερώσετε το λογισμικό σας. Μετά τη λήψη, η συσκευή σας θα ξεκινήσει κανονικά.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.