Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S6 Active δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την πτώση της
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται ξανά
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 στέλνει μήνυμα κειμένου σε μια ομάδα αντί για μία επαφή
• Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S6 Edge ενεργοποιείται μόνο όταν είναι ενεργοποιημένη η νυχτερινή λειτουργία
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στο bootloop
• Πρόβλημα # 6: Πώς να εντοπίσετε μια προβληματική εφαρμογή που εμποδίζει την είσοδο SMS | Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει SMS
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Γεια σας παιδιά. Καλώς ορίσατε σε μια νέα ανάρτηση που καλύπτει # θέματα GalaxyS6. Εάν δεν βλέπετε το δικό σας ζήτημα να δημοσιεύεται εδώ ή σε άλλες προηγούμενες αναρτήσεις, συνεχίστε να παρακολουθείτε άλλες παρόμοιες αναρτήσεις τις επόμενες ημέρες.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S6 Active δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την πτώση της

Το τηλέφωνό μου είναι το S6 ενεργό. Έπεσα το τηλέφωνό μου χθες και η οθόνη έγινε μαύρη. Το άφησα να καθίσει τη νύχτα και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω το πρωί. Η οθόνη επέστρεψε και με ενθουσιάστηκε. Όμως η μπαταρία είχε αποφορτιστεί όλη τη νύχτα, οπότε δεν θα ολοκληρώσει τη διαδικασία εκκίνησης. Το σύνδεσα και ξεκίνησε καλά. Αλλά η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται. Αλλά μερικά λεπτά αργότερα, η οθόνη μαυρίστηκε ξανά και έκτοτε βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση. Είχα το τηλέφωνο ακριβώς ένα χρόνο και η εγγύησή μου έληξε την περασμένη εβδομάδα. | Θέλω να δοκιμάσω και να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά χωρίς την οθόνη, δεν μπορώ να δω τι κάνω.

Το τηλέφωνο είναι απόλυτα λειτουργικό και συνδέεται με το έξυπνο ρολόι μου που μου επιτρέπει να βλέπω ειδοποιήσεις και να λαμβάνω κλήσεις και να βλέπω αν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο ή όχι. Η πτώση ήταν μικρή από περίπου 3-4 ίντσες και έπεσε στην πλευρά απέναντι από την οθόνη. Αυτό που με μπερδεύει είναι ότι φαινόταν εντελώς ωραίο το πρωί και μετά έμεινε κενό. Επίσης, δεν μπορώ να δω αν πρόκειται για οθόνη με μαυρισμένη οθόνη ή για να μην ενεργοποιηθεί η οθόνη. - Κέβιν

Λύση: Γεια Κέβιν. Όπως βλάβη από την υγρασία ή την έκθεση στο νερό, τα προβλήματα που προκύπτουν από την πτώση οποιασδήποτε ηλεκτρονικής συσκευής μπορεί να διαφέρουν σε κάθε περίπτωση. Μία συσκευή μπορεί να λειτουργεί κανονικά, ενώ μια άλλη μπορεί να υποστεί σοβαρή ζημιά. Δεδομένου ότι το τηλέφωνό σας φαίνεται να ενεργοποιείται ξανά, αλλά η οθόνη δεν λειτουργεί, μπορείτε να υποθέσετε ότι η πτώση ενδέχεται να το έχει καταστρέψει. Δεν είναι δυνατή η διόρθωση μιας κακής συναρμολόγησης οθόνης από εισβολές λογισμικού.

Σας συμβουλεύουμε επίσης να μην προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε μια οθόνη μόνοι σας, καθώς μπορεί να καταλήξετε να καταστρέψετε άλλα στοιχεία της διαδικασίας. Ενώ τα μαθήματα do-it-yourself μπορούν να βρεθούν σε άλλους ιστότοπους υποστήριξης, η ίδια η διαδικασία απαιτεί υψηλότερη μέση ικανότητα και εμπειρία ηλεκτρονικών, καθώς και ειδικό κιτ. Εάν πιστεύετε ότι έχετε τα κατάλληλα εργαλεία και γνώσεις για να κάνετε τη δουλειά, χρησιμοποιήστε το Google για να βρείτε αξιόπιστους διαδικτυακούς οδηγούς.

Λάβετε υπόψη ότι η αντικατάσταση της οθόνης ενδέχεται να μην λειτουργεί επίσης εάν άλλα εξαρτήματα έχουν επίσης υποστεί ζημιά. Ίσως χρειαστεί να κάνετε έναν ενδελεχή έλεγχο υλικού, ώστε να γνωρίζετε ότι όλα λειτουργούν σωστά.

Και πάλι, η συμβουλή μας για όλες τις παρόμοιες περιπτώσεις είναι η επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής. Εάν η Samsung δεν μπορεί να διορθώσει την οθόνη δωρεάν, σας συνιστούμε να τους αφήσετε να αντικαταστήσουν την οθόνη έναντι αμοιβής. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, βρείτε ένα κατάστημα τρίτων που μπορεί να κάνει τη δουλειά.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν ενεργοποιείται ξανά

Η γυναίκα μου έχει ένα Galaxy S6. Μια μέρα ενώ ήταν συνδεδεμένη στην τροφοδοσία, πήγε να χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο και δεν θα ανάβει. αποσυνδεδεμένο από την πρίζα, έδειχνε ακόμα το πράσινο «φορτισμένο» φως. Ωστόσο, αυτό δεν θα καθαρίσει και το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. ο ίδιος ο τεχνικός πίστευε ότι θα μπορούσαμε να επαναφέρουμε το τηλέφωνο αφαιρώντας το καλώδιο της μπαταρίας στη μητρική πλακέτα, (δεν υπάρχει βλάβη αφού το τηλέφωνο είχε κολλήσει ούτως ή άλλως). πριν το κάνω, δοκίμασα ό, τι μπορούσα με τις λειτουργίες επαναφοράς, αλλά δεν έχω καμία δραστηριότητα. Μόλις αφαίρεσα την μπαταρία δεν είδα καμία ζημιά υλικού στη μητρική πλακέτα. η μικρή πράσινη λυχνία έφυγε, αλλά η μπαταρία που είναι συνδεδεμένη στο τηλέφωνο μαζί δεν συνεχίζει να φορτίζει (που μπορώ να πω) και δεν θα ανάψει. οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ ευχαριστώ! - Σέιν

Λύση: Γεια σου. Έχετε σκεφτεί να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μπαταρία; Εάν η μπαταρία είναι καλή, πρέπει να υπάρχει άλλος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο αρνείται να ενεργοποιηθεί ξανά.

Ως τεχνικός, πρέπει να γνωρίζετε ότι ενδέχεται να αποτύχουν άλλα στοιχεία υλικού, γεγονός που μπορεί επίσης να οδηγήσει σε μη ενεργοποίηση της συσκευής. Ένα απλό πράγμα που μπορείτε εύκολα να ελέγξετε είναι η κατάσταση των κουμπιών υλικού. Βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν πριν προχωρήσετε σε πιο προηγμένα διαγνωστικά υλικού. Αυτό το ιστολόγιο δεν παρέχει αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις υλικού, οπότε προσπαθήστε να βρείτε άλλους ιστότοπους που το κάνουν.

Φυσικά, είναι επίσης πιθανό ο κύριος λόγος να σχετίζεται με το λογισμικό, παρόλο που δεν θα μπορείτε να το ελέγξετε πλήρως, εκτός εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες (όπως ασφαλής λειτουργία, λειτουργία ανάκτησης ή λειτουργία λήψης). Για αναφορά σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε αυτές τις λειτουργίες, δείτε τα παρακάτω:

Πώς να εκκινήσετε ένα S6 σε ασφαλή λειτουργία

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S6.
• Μόλις δείτε το λογότυπο S6, πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης ενώ απελευθερώνετε το κουμπί λειτουργίας.
• Κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μετά την επανεκκίνηση, η "Ασφαλής λειτουργία" θα πρέπει να εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το κουμπί μείωσης έντασης.
• Για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Πώς να εκκινήσετε ένα S6 σε λειτουργία ανάκτησης

• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.

Πώς να εκκινήσετε ένα S6 σε λειτουργία λήψης

Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.

Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο Home.

Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα μείωσης έντασης και αρχικής οθόνης.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S6 στέλνει μήνυμα κειμένου σε μια ομάδα αντί για μία επαφή

Όταν προσπαθώ να στείλω ένα κείμενο σε συγκεκριμένες επαφές (μεμονωμένα), η μεμονωμένη επαφή στην οποία θέλω να στείλω ένα κείμενο είναι γεμάτη με μια παλιά αλυσίδα κειμένου ομάδας - παρόλο που η μεμονωμένη επαφή δεν ήταν ποτέ στην αλυσίδα κειμένου ομάδας. Καμία από τις επαφές δεν είναι συνδεδεμένη κ.λπ. Προσπάθησα να διαγράψω την προσωρινή μνήμη και δεν βοήθησε. Αυτό είναι εξαιρετικά απογοητευτικό επειδή έχω πληκτρολογήσει κείμενα σε ένα άτομο και μετά την αποστολή του κειμένου, εμφανίζει το κείμενο ως αποστέλλεται σε μια ομάδα. τότε πρέπει να ζητήσω συγνώμη για την αποστολή ενός τυχαίου κειμένου. Τώρα φοβάμαι να στείλω νέα κείμενα επειδή ανησυχώ ότι το μήνυμα θα πάει σε λάθος επαφή. Έχω ένα σχέδιο μέσω της T-Mobile. Απενεργοποίησα ακόμη και την εφαρμογή Αναγνωριστικό ονόματος T-Mobile (μοιάζει με τις λευκές σελίδες) επειδή προκάλεσε προβλήματα αποθήκευσης επαφών και αυτό δεν βοήθησε με το ζήτημα των γραπτών μηνυμάτων (αλλά φαινόταν να σχετίζεται). Είχα προηγούμενα τηλέφωνα Android και αυτό δεν είχε συμβεί ποτέ πριν. - Sathiyay

Λύση: Γεια Sathiyay. Ίσως χρειαστεί να ξεκινήσετε από την αρχή για να δείτε αν αυτό είναι συγκεκριμένο για εφαρμογή ή τηλέφωνο ή κάτι που μόνο η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μπορεί να διορθώσει. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να διαγράψετε όλες τις εφαρμογές που συμμετέχουν στη διαδικασία αποστολής μηνύματος κειμένου. Αυτές οι εφαρμογές περιλαμβάνουν την εφαρμογή Επαφές / Τηλέφωνο, την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων (και, εάν ισχύει, μια εφαρμογή T-Mobile). Βεβαιωθείτε ότι προσθέτετε ξανά τις επαφές σας με μη αυτόματο τρόπο στην εφαρμογή Επαφές ή Τηλέφωνο, καθώς και εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των σχετικών εφαρμογών.

Για να διαγράψετε μια προσωρινή μνήμη και δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές (ορισμένες εκδόσεις ενδέχεται να εμφανίζουν Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών).
• Πατήστε την εν λόγω εφαρμογή.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων (με αυτήν τη σειρά).

Εάν η πρότασή μας δεν θα επιλύσει το πρόβλημά σας, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει καθαρή έκδοση υλικολογισμικού. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Τέλος, εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, επικοινωνήστε με την T-Mobile και ζητήστε τους να ελέγξουν την κατάστασή σας.

Πρόβλημα # 4: Η οθόνη Galaxy S6 Edge ενεργοποιείται μόνο όταν είναι ενεργοποιημένη η νυχτερινή λειτουργία

Το S6 Edge μου, αφού το χρησιμοποιήσατε για 5 ημέρες, χρεώθηκε και η πρωινή οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί. Άκουσα θορύβους και η οθόνη αφής λειτουργεί καλά και κλήσεις επίσης. Αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη. Στις 9 μ.μ. η νυχτερινή λειτουργία ενεργοποιήθηκε καθώς δείχνει το ρολόι και τον καιρό στην άκρη και είναι ο μόνος τρόπος ενεργοποίησης της οθόνης.Και όταν είναι ενεργοποιημένο λειτουργεί καλά, αλλά έχει μαύρες οριζόντιες γραμμές στο κάτω μέρος της οθόνης όλη την ώρα. Γίνεται ευρύτερο και λεπτότερο εάν σύρω το πάνω μέρος της οθόνης. Οποιαδήποτε λύση παρακαλώ; Εάν η νυχτερινή λειτουργία δεν είναι ενεργοποιημένη, δεν μπορώ να ενεργοποιήσω την οθόνη ακόμη και κατά την επανεκκίνηση. δεν θα δείξει το λογότυπο της Samsung ή οτιδήποτε άλλο. Απλά αναβοσβήνει για 1/10 του δευτερολέπτου. - Έρβις

Λύση: Γεια Έρβις. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να αποθηκεύσετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα σε άλλη συσκευή. Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας, θέλετε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό. Αυτή είναι η μόνη λύση που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας.

Εάν η συσκευή σας είχε προηγουμένως δει νερό ή είχε πέσει, ενδέχεται να έχετε δυσλειτουργία υλικού που προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας της οθόνης κατά καιρούς. Καλέστε τη Samsung και ζητήστε τους να αντικαταστήσουν το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στο bootloop

Γεια σου. Αντιμετωπίζω ένα μεγάλο πρόβλημα με το Galaxy S6 μου, που είναι ένας τεράστιος πόνος. Έχω δοκιμάσει τα πάντα στη δύναμή μου, με λίγα λόγια να τα πάρω σε έναν τεχνικό (δεν μπορώ να το διορθώσω, οικονομικές καταστάσεις σφιχτές αυτή τη στιγμή). Βασικά, η συσκευή είναι κολλημένη σε συνεχή βρόχο με το Λογότυπο S6 να εμφανίζεται όταν δεν είναι συνδεδεμένο. Εάν προσπαθήσω να φορτίσω τη συσκευή, θα κολλήσει στο λογότυπο της μπαταρίας, αλλά δεν θα φορτιστεί. Θα κολλήσει απλώς στην γκρίζα οθόνη της μπαταρίας.

Προσπάθησα να κάνω απαλές και σκληρές επαναφορές, χωρίς τύχη. Δεν φαίνεται να εκκινώ το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Το μόνο πράγμα που φαίνεται να λειτουργεί είναι αν κρατήσω το κουμπί μείωσης έντασης + home + power, μπαίνει σε κάποιο είδος προσαρμοσμένης οθόνης εγκατάστασης λειτουργικού συστήματος. Ακόμα και τότε, δεν φαίνεται να επιλέξω τις διαθέσιμες επιλογές (η ένταση για εγκατάσταση ενός προσαρμοσμένου λειτουργικού συστήματος και η μείωση έντασης για επανεκκίνηση είναι οι μόνες διαθέσιμες επιλογές). Η συσκευή επανεκκινείται και επιστρέφει στον βρόχο ανεξάρτητα από το κουμπί που πατάω. Οποιεσδήποτε συμβουλές σχετικά με αυτό το θέμα θα εκτιμηθούν πολύ, χαιρετισμοί! - Ομάρ

Λύση: Γεια Ομάρ. Όπως και εσείς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα εάν το τηλέφωνό σας έχει αρνηθεί εντελώς να ανταποκριθεί σε οποιονδήποτε διαθέσιμο συνδυασμό κουμπιών υλικού. Είτε σας αρέσει είτε όχι, ο μόνος τρόπος για να έχετε ξανά ένα καλό τηλέφωνο εργασίας είναι η αντικατάσταση. Δεν θα συμβουλεύουμε την επισκευή σε αυτήν την περίπτωση, καθώς το bootloop είναι συχνά μη επιδιορθώσιμο από τεχνικό υλικού. Τα περισσότερα ζητήματα bootloop προκύπτουν μετά από μια αποτυχημένη τροποποίηση λογισμικού όπως rooting ή flashing. Αλλά, όπως τα περισσότερα ζητήματα λογισμικού, το bootloop μπορεί επίσης να διορθωθεί εύκολα κάνοντας απλώς επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι δεν μπορείτε καν να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης αυτήν τη στιγμή, η μόνη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να συνεχίσετε να προσπαθείτε να αναβοσβήνετε ένα υλικολογισμικό (αν είστε τυχεροί πριν ξανασυμβεί ο επόμενος κύκλος εκκίνησης).

Δεν παρέχουμε οδηγούς για το πώς να κάνετε flash stock ή προσαρμοσμένο ROM σε μια συσκευή Android, γι 'αυτό αναζητήστε ένα αξιοπρεπές στο διαδίκτυο.

Πρόβλημα # 6: Πώς να εντοπίσετε μια προβληματική εφαρμογή που εμποδίζει την είσοδο SMS | Το Galaxy S6 δεν μπορεί να λάβει SMS

Γεια. Είμαι από την Ινδία και από λίγες μέρες αντιμετωπίζω προβλήματα κατά την αποστολή και λήψη μηνυμάτων κειμένου. Έτσι, ήρθα σε επαφή με την Airtel, η οποία είναι ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας μου και τώρα μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου αλλά δεν μπορώ να λάβω από οποιονδήποτε αριθμό. Ως εκ τούτου δοκίμασα το θέμα της ασφαλούς λειτουργίας που είναι: Εάν οι ρυθμίσεις spam είναι απενεργοποιημένες και εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε μηνύματα, προσπαθήστε να ελέγξετε το ζήτημα όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S6" στην οθόνη, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την "Ασφαλή λειτουργία"
• Μόλις είστε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον εαυτό σας. Εάν φτάσει τότε μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας ενδέχεται να αποκλείει τα μηνύματα.
• Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Αφού το κάνω αυτό, δεν μπορώ να μάθω ποια εφαρμογή αποκλείει τα μηνύματα. Μπορείτε να με βοηθήσετε εδώ; - Ασμίτα

Λύση: Γεια Asmita. Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι γνωρίζετε τι κάνετε. Η οδηγία του μεταφορέα σας για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία προορίζεται να σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν κάποια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας εμποδίζει την είσοδο μηνυμάτων. Η ερώτησή μας είναι: εάν μπορούσατε να λάβετε μηνύματα κειμένου από τις επαφές με τις οποίες είχατε προβλήματα στο παρελθόν ενώ το τηλέφωνο είναι σε ασφαλή λειτουργία; Εάν η απάντηση είναι ναι, τότε εσείς πρέπει να είστε ο ένοχος μιας από τις εφαρμογές σας και θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο αναγνώρισης και αφαίρεσής της. Ωστόσο, εάν η απάντηση είναι όχι, δεν έχει νόημα να αναζητήσετε αυτήν την εφαρμογή. Πρέπει να δοκιμάσετε άλλες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων και να μην χάνετε χρόνο κάνοντας μια αναποτελεσματική διαδικασία.

Τώρα, ο εντοπισμός μιας προβληματικής εφαρμογής δεν είναι εύκολη υπόθεση, ειδικά αν έχετε πολλούς από αυτούς. Δεν υπάρχει ειδικό κόλπο λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να το αναγνωρίσετε αμέσως. Πρέπει να ιδρώσετε και να επενδύσετε χρόνο για αυτό. Υπάρχουν μερικές προσεγγίσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να θυμηθείτε εάν το πρόβλημα άρχισε να συμβαίνει μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής. Εάν συνέβαινε, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί η αποστολή μηνυμάτων. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε τον τρόπο λειτουργίας των γραπτών μηνυμάτων μετά από κάθε απεγκατάσταση, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίσετε τον ένοχο. Κάντε το για όλες τις εφαρμογές σας μέχρι να εξαλειφθεί το πρόβλημα.

Η άλλη προσέγγιση που μπορείτε να κάνετε είναι να αντιστρέψετε τη διαδικασία. Αντί να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που ξεκινούν από το νεότερο, μπορείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε εφαρμογές ξεχωριστά. Όπως και η πρώτη προσέγγιση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι παρατηρείτε τον τρόπο λειτουργίας των γραπτών μηνυμάτων μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.