Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Ο ήχος Galaxy S6 edge σταματά στη μέση ενός τραγουδιού
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 εμφανίζει μαύρη οθόνη με "x" στο κάτω μέρος κατά τη φόρτιση
• Πρόβλημα # 3: Υπερθέρμανση του Galaxy S6 και δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα 4: Κατάψυξη και επανεκκίνηση του Galaxy S6 από μόνη της | Το Galaxy S6 συνεχίζει να δείχνει ροζ φως LED
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung
• Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Πρόβλημα # 1: Ο ήχος Galaxy S6 edge σταματά στη μέση ενός τραγουδιού

Καλημέρα, το Samsung S6 edge (SM-G925F) άρχισε πρόσφατα να έχει προβλήματα ήχου. Ξεκίνησε πριν από περίπου ένα μήνα και ο ήχος θα κόψει τυχαία στη μέση ενός τραγουδιού. Αυτό το κάνει με μουσική, ήχο και βίντεο. Ο ήχος θα συνεχίσει να παίζει μερικές φορές, αλλά δεν θα ακούγεται ήχος από το ηχείο ή τα ακουστικά εάν τα χρησιμοποιώ. Άλλες φορές θα σταματήσει και θα παγώσει. Το μόνο πράγμα που βοηθά είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου είτε χρησιμοποιώντας το κανονικό κουμπί λειτουργίας ή επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας ταυτόχρονα την ένταση ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας. Αυτό θα διορθώσει προσωρινά το πρόβλημα μέχρι να παίξω άλλο τραγούδι. Ο ήχος το κάνει αυτό είτε ακούω μουσική μέσω της Μουσικής Google είτε της εφαρμογής Μουσική στο τηλέφωνό μου. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, συμπεριλαμβανομένης της επαναφοράς εργοστασίων της συσκευής μου και της ενημέρωσης στο πιο πρόσφατο λογισμικό Android (6.0.1), αλλά το πρόβλημα παραμένει. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Χαιρετισμοί. - Σιφοκάζι        

Λύση: Γεια σου Σιφοκάκη. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν βοήθησε, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι η ίδια εφαρμογή που εγκαταστήσατε ξανά μετά. Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να παρατηρήσετε τη συμπεριφορά του τηλεφώνου κατά την αναπαραγωγή μουσικής και βίντεο για 24 τουλάχιστον 24 ώρες. Αυτός ο χρόνος παρατήρησης θα πρέπει να είναι περισσότερο από αρκετός για να σας πει εάν η ένδειξη μας είναι σωστή ή όχι. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων, οπότε αν το τηλέφωνό σας αναπαράγει σωστά τον ήχο, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε το αντίστροφο και να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και να το παρατηρήσετε σε 24 ώρες. Βεβαιωθείτε ότι δεν θα εγκαταστήσετε τίποτα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 εμφανίζει μαύρη οθόνη με "x" στο κάτω μέρος κατά τη φόρτιση

Η χρέωση του τηλεφώνου μου έχει χτυπηθεί εντελώς από χθες και δεν καταλαβαίνω γιατί. Ήμουν στην τάξη και αποφάσισα να φορτίσω το τηλέφωνό μου και να το συνδέσω με ένα καλώδιο επέκτασης πολλαπλών εξόδων. Αυτό το καλώδιο επέκτασης είχε συνδεδεμένο επιτραπέζιο υπολογιστή και φορτιστή υπολογιστή. Όταν το φόρτισα, ωστόσο, το τηλέφωνο είχε πρόβλημα. Πήρα αυτήν τη μαύρη οθόνη με ένα «x» κάτω δεξιά και κάτω αριστερή γωνία και το σύμβολο φόρτισης εξαφανίστηκε. Έτσι αποσυνδέθηκα το τηλέφωνό μου από το φορτιστή. Τότε προσπαθώ ξανά. Λειτουργεί αλλά μόλις μπήκα να στείλω μήνυμα σε κάποιον ότι εμφανίστηκε μαύρη οθόνη και πάλι το σύμβολο φόρτισης είχε φύγει. Επαναφέρω το τηλέφωνό μου και το φορτίζω ξανά. Είναι εντάξει για λίγα λεπτά, αλλά στη συνέχεια συμβαίνει ξανά, μαύρη οθόνη με "x" και το σύμβολο φόρτισης δεν υπάρχει πουθενά.Εκκαθαρίζω την προσωρινή μνήμη μου όταν πηγαίνω σε ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια επαναφέρετε. Φορτίστε ξανά, συμβαίνει το ίδιο πράγμα.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να σημειωθεί είναι το επίπεδο μπαταρίας του τηλεφώνου μου. Άλλαξε δραματικά. Μια στιγμή είπε ότι ήταν στο 37% (ή κάτι τέτοιο), τότε λέει ότι είναι στο 14% όταν το επαναφέρω. Στο ιστορικό της μπαταρίας μου έδειξε μια αύξηση της μπαταρίας (στο 37%), αλλά στη συνέχεια μια χαλάρωση αμέσως μετά (14%). Σταματά να το χρεώνω για αυτό το μάθημα. Πηγαίνω και προσπαθώ να φορτίσω το τηλέφωνο στον κοιτώνα μου και το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται όταν το φορτίζω ξανά στην τάξη εκτός από το ότι χρησιμοποιώ πρίζα αντί για καλώδιο επέκτασης.

Αποφασίζω λοιπόν να αφήσω το τηλέφωνο να πεθάνει και να πάει στο 0%. Το κάνει αυτό και το χρεώνω ενώ είναι εκτός λειτουργίας. Λειτουργεί και χρεώνεται στο 100%. Σκέφτηκα ως επί το πλείστον ότι το πρόβλημα λύθηκε. Απλώς φορτίστε το τηλέφωνό μου, ενώ μπορώ να καταλάβω γιατί συνέβη το «σφάλμα» στο τηλέφωνό μου. Έτσι είναι 2 π.μ. και ετοιμάζομαι για κρεβάτι και το τηλέφωνό μου είναι στο 1%. Πεθαίνει ξανά και το χρεώνω πιστεύοντας ότι θα χρεώνεται. Το επόμενο πρωί συνειδητοποιώ ότι το τηλέφωνο δεν φορτίστηκε καθόλου. Αποσυνδέω το USB και το επανασυνδέω. Παίρνω την οθόνη για να μου πει ότι φορτίζει με πλήρη φωτεινότητα και στη συνέχεια θαμπώνει και θα πάει ξανά σε μαύρο. Ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου και για λίγα δευτερόλεπτα το είδα ότι το τηλέφωνό μου ήταν στο 0%. Δεν μπορώ να το φορτίσω πλέον. Χρησιμοποίησα την πρίζα πρώτα και μετά προσπάθησα να την συνδέσω στον υπολογιστή μου, δεν λειτούργησε. Για οποιονδήποτε λόγο το τηλέφωνό μου δεν θέλει πλέον να φορτίζει. Γιατί; Ευχαριστώ εκ των προτέρων εάν μπορείτε να απαντήσετε σε αυτό. - Σεμπαστιάν

Λύση: Γεια σου Σεμπαστιάν. Πιστεύουμε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στη θύρα φόρτισης. Μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή να υπάρχει κάμψη ή βρωμιά που εμποδίζει τη σωστή φόρτιση του τηλεφώνου. Προσπαθήστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης με κάποια μορφή μεγέθυνσης, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε αν υπάρχει κάτι που δεν φαίνεται στη θέση του. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, όπως να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Εάν αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν θα λειτουργήσει, ελέγξτε το υλικό του τηλεφώνου.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα για το πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και πώς να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 3: Υπερθέρμανση του Galaxy S6 και δεν θα ενεργοποιηθεί

Γειά σου! Το όνομά μου είναι Andrew Basic. Έλεγξα τη σελίδα σας σχετικά με τον τρόπο διόρθωσης ενός Galaxy S6 που τερματίστηκε τυχαία και δεν μπόρεσα να βρω λύσεις που να ταιριάζουν με το πρόβλημά μου. Αγόρασα το τηλέφωνό μου λίγο πριν από ένα χρόνο και παραμένει πάντα μέσα σε ένα κουτί Otter που αγόρασα με το τηλέφωνο. Η μόνη φορά που την βγάζω από τη θήκη είναι κάθε δύο μήνες περίπου για να καθαρίσω τη θήκη και στη συνέχεια συνεχίζεται. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να φαίνεται ολοκαίνουργιο όταν δεν υπάρχει υπόθεση. Καμία ζημιά που γνωρίζω.

Φόρτισα το τηλέφωνό μου στη δουλειά σήμερα και η μπαταρία ήταν περίπου 85% όταν έφυγα για το σπίτι. Κάλεσα τους γονείς μου στο δρόμο και στη μέση της συνομιλίας το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε τυχαία και δεν θα ενεργοποιήσω ξανά. Προσπάθησα να το φορτίσω (όχι με το αρχικό καλώδιο επειδή έσπασε) και δεν απάντησε, ακόμη και όταν έμεινα για 15 λεπτά. Προσπάθησα επίσης να το φορτίσω με ασύρματο φορτιστή. Η λυχνία φορτιστή ανάβει όταν έβαλα το τηλέφωνο σε αυτό, αλλά το ίδιο το τηλέφωνο και πάλι δεν ανταποκρίθηκε. Παρατήρησα ότι η μέση του τηλεφώνου είναι ζεστή στο μπροστινό και στο πίσω μέρος (όπως κατά κάποιον τρόπο έχει υπερθερμανθεί). Φαντάστηκα ότι θα προσπαθούσα να επικοινωνήσω μαζί σας πριν φέρω το τηλέφωνο στο Verizon και μου είπαν ότι δεν έχουν ιδέα τι συμβαίνει, lol. Ευχαριστώ! - Ανδρέας

Λύση: Γεια Άντριου. Εάν είστε βέβαιοι ότι το τηλέφωνό σας δεν υπέστη σωματική ή υλική ζημιά, θα πρέπει να αρχίσετε να ελέγχετε εάν φταίει το λογισμικό κάνοντας όλη τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων που συνήθως παρέχουμε. Αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων περιλαμβάνουν:

• σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
• παρατηρώντας σε ασφαλή λειτουργία
• Εγκατάσταση όλων των εφαρμογών και των ενημερώσεων συστήματος
• κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και
• αναβοσβήνει (συνιστάται εάν έχετε root ή εγκαταστήσετε προσαρμοσμένο ROM) firmware.

Εάν αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος ή εάν το τηλέφωνο παραμένει μη ανταποκρινόμενο, θα πρέπει να κάνετε ένα ακόμη πράγμα που είναι να δοκιμάσετε και να το εκκινήσετε σε άλλους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να κάνετε αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού σε τηλέφωνο που δεν αποκρίνεται ή δεν μπορεί να εκκινήσει. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε μια εναλλακτική λειτουργία, μόνο τότε μπορείτε να κάνετε την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακολούθησης που επιτρέπεται από μια συγκεκριμένη λειτουργία εκκίνησης. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε άλλες λειτουργίες και τα ακόλουθα πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
• Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
• Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Είναι ενδιαφέρον να σημειώσετε ότι αναφέρατε την υπερθέρμανση ως τον πιθανό λόγο για το πρόβλημα. Εάν ένα τηλέφωνο υπερθερμανθεί, θα κλείσει από μόνο του, αλλά όλα θα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό αφού το αφήσετε να κρυώσει για μία ή δύο ώρες. Εάν αυτό δεν συμβαίνει, η εμφάνιση υπερθέρμανσης μπορεί να είναι απλά μια ένδειξη για κάτι βαθύτερο. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε ποιο θα μπορούσε να είναι αυτό το πρόβλημα υλικού. Εάν υποψιάζεστε ότι ευθύνεται το υλικό, στείλτε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις για επισκευή.

Πρόβλημα 4: Κατάψυξη και επανεκκίνηση του Galaxy S6 από μόνη της | Το Galaxy S6 συνεχίζει να δείχνει ροζ φως LED

Γεια, αναρωτήθηκα αν θα μπορούσα να το τρέξω μετά από εσάς.

Έχω το παραπάνω τηλέφωνο με το οποίο είμαι ευχαριστημένος, αλλά για ένα άσχημο ζήτημα που συμβαίνει κατά διαστήματα. Χωρίς προειδοποίηση παγώνει και λάμπει ένα πολύ έντονο ροζ φως όπου συνήθως εμφανίζεται η μπλε φωτεινή ειδοποίηση. Στη συνέχεια απενεργοποιείται και μετά επανειλημμένα και μπορεί να συνεχίσει να παγώνει. Πρόσφατα απλά έπρεπε να το αφήσω όλη τη νύχτα για να μην το κλείσω. Ενώ συμβαίνει αυτό, το «τηλέφωνο γίνεται πολύ ζεστό ακόμη και μέσω της θήκης. Φαίνεται να θυμάμαι ότι ξεκίνησε για πρώτη φορά μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, αλλά δεν μπορώ να είμαι 100% σίγουρος για αυτό. Δεν υπάρχει μοτίβο όπως όταν συμβαίνει, δηλαδή, χρησιμοποιώντας κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή, αλλά μερικές φορές αισθάνομαι ότι μπορεί να συμβεί εάν ζητώ από το τηλέφωνο να κάνει πάρα πολλά μετά την ενεργοποίησή του, εάν αυτό έχει νόημα. Έχω κάνει αναζήτηση στο διαδίκτυο, αλλά δεν μπορώ να βρω κανέναν άλλο που είχε παρόμοιο πρόβλημα.

Οποιαδήποτε σκέψη είναι ευπρόσδεκτη. Χαιρετισμοί. - Ληστεύω   

Λύση: Γεια Ρομπ. Οι συνήθεις ενδεικτικές λυχνίες LED σε οποιοδήποτε τηλέφωνο Samsung πρέπει να είναι οι ακόλουθες:

Μπλε

- Παλμός: η συσκευή ενεργοποιείται ή απενεργοποιείται.

- Αναβοσβήνει: υπάρχει μια μη αναγνωσμένη ειδοποίηση (αναπάντητη κλήση, μήνυμα κ.λπ.) ή κατά τη διάρκεια της εγγραφής φωνής.

το κόκκινο

- Λαμπερό: συνδεδεμένο σε φορτιστή και φόρτιση.

- Αναβοσβήνει: συνδέεται σε φορτιστή αλλά δεν φορτίζεται ή όταν έχει χαμηλή μπαταρία.

Πράσινος

-Glowing: συνδεδεμένο σε φορτιστή και πλήρως φορτισμένο.

-Σύνδεση: πλήρως φορτισμένη.

Η ροζ λυχνία LED ενδέχεται να σχετίζεται ή όχι με το πρόβλημα κατάψυξης και τυχαίας επανεκκίνησης που αντιμετωπίζετε. Άλλα χρώματα εκτός μπλε, κόκκινου και πράσινου μπορεί να οφείλονται σε μια εφαρμογή που περιλαμβάνει ειδοποιήσεις LED. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρήσετε για τουλάχιστον 24 ώρες για να δείτε τη διαφορά. Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι απόδειξη ότι φταίει μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές.

Λάβετε υπόψη ότι το πρόβλημα κατάψυξης και τυχαίας επανεκκίνησης μπορεί να προκληθεί από κακό υλικό. Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού όπως αυτά που αναφέρονται παραπάνω δεν θα λειτουργήσει, επισκευάστε ή αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Έτσι, ένα πρωί ξυπνάω και το Samsung Galaxy S6 μου είναι απενεργοποιημένο και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω και δεν θέλω να το ενεργοποιήσω. Το έβαλα στο φορτιστή και δείχνει ότι είναι στο 80%. Στη συνέχεια, το ενεργοποίησα και λειτούργησε και ήταν ενεργοποιημένο και απενεργοποιημένο για όλη τη διάρκεια της ημέρας έως ότου δεν μπορούσε να ενεργοποιηθεί εκτός εάν είναι φορτιστής. Όλα αυτά συνέβησαν σε μια μέρα και μετά την επόμενη μέρα έκανα μια σκληρή επαναφορά και λειτούργησε μόνο για μια μέρα και άρχισε ξανά. Στη συνέχεια αντικατέστησα την μπαταρία με καινούργια, αλλά το πρόβλημα συνεχίστηκε. τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί καν. Θα δείξει απλώς ότι φορτίζει και το ενεργοποιώ και κολλάει στο λογότυπο της Samsung και κάνει επανεκκίνηση… Δεν μπορώ καν να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Παρακαλώ βοηθήστε. - Ντάντλι

Λύση: Γεια Dudley. Όπως αναφέρουμε παραπάνω στον Andrew, μπορείτε να κάνετε αντιμετώπιση προβλημάτων μόνο εάν το τηλέφωνο εκκινείται κανονικά ή σε άλλες λειτουργίες. Εάν έχει κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Samsung και δεν μπορεί πλέον να μεταβεί στη λειτουργία ανάκτησης, αυτό είναι ένδειξη ότι ενδέχεται να υπάρχει αποτυχία της μητρικής πλακέτας. Στείλτε το τηλέφωνο στη Samsung για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S6 δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας

Γεια. Σε ένα ταξίδι από τη Σουηδία στη Δανία με πλοίο, απενεργοποίησα το κινητό Internet και το Wi-Fi, ώστε να μην συνδεθώ με την ακριβή θαλάσσια έκδοση. Μετά από αυτό το Wi-Fi είναι το μόνο πράγμα που λειτουργεί. Χωρίς κλήση, χωρίς γραπτά μηνύματα, σύνδεση κινητής τηλεφωνίας λειτουργεί σποραδικά στο "H +", ενώ συνήθως έχουμε 4G στα περισσότερα μέρη εδώ. Μιλήσαμε με τον χειριστή. δεν βλέπουν προβλήματα. Έχουμε μεταβεί σε ένα παλιό Galaxy S3 mini και λειτουργεί καλά εκτός από το ότι η σύνδεση του κινητού είναι το ίδιο σκατά, αλλά αυτό μπορεί να οφείλεται στο τηλέφωνο. Ελέγξαμε όλες τις ρυθμίσεις που μπορούσαμε να βρούμε, επανεκκινήσαμε ένα εκατομμύριο φορές, κάνουμε googled κάθε είδους λύσεις, τίποτα δεν βρίσκουμε έργα. ΒΟΗΘΕΙΑ! - Καίσιλι

Λύση: Γεια Caecilie. Εάν το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει με ένα δεύτερο τηλέφωνο, αυτό δεν μπορεί να είναι πρόβλημα τηλεφώνου. Πρόκειται είτε για πρόβλημα υπηρεσίας δικτύου (το σήμα ενδέχεται να είναι διαλείπουσα) είτε ότι υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι μόνοι που μπορούν να σας βοηθήσουν είναι ο ασύρματος φορέας σας. Εάν χρησιμοποιείτε μια λειτουργία περιαγωγής, φροντίστε να αναφέρετε το ζήτημα στον ασύρματο πάροχό σας στη χώρα σας, ώστε να μπορούν να σας ενημερώσουν εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας συνεργάτη τους σε άλλο μέρος αντιμετωπίζει προβλήματα δικτύου όπου βρίσκεστε.

Δεν υπάρχει τίποτα που να μπορούν να κάνουν για εσάς τεχνικοί τρίτων όπως εμείς. Πρέπει να συνεργαστείτε με τον πάροχο υπηρεσιών όπου βρίσκεστε ή στον αρχικό πάροχό σας στη χώρα σας.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.