Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το Galaxy A5 δεν θα διαβάσει κάρτα SD

Αν και δεν είναι καθημερινό ένα τηλέφωνο να μην εντοπίζει μια κάρτα SD, το πρόβλημα είναι ένα από τα πιο απογοητευτικά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει οποιοσδήποτε. Εάν το Galaxy A5 αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον εντοπισμό μιας κάρτας SD, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρόβλημα: Το Galaxy A5 δεν θα διαβάσει κάρτα SD

Γεια. Έχω Samsung Galaxy A5 και χρησιμοποιώ μια κάρτα SD για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα χωρίς προβλήματα. Ξαφνικά, μια μέρα σταματά να το διαβάζει. Το υπόλοιπο τηλέφωνο λειτουργεί καλά. Η κάρτα ούτε το τηλέφωνο αντιμετώπισαν καθόλου προβλήματα. Προσπάθησα να το αφαιρέσω και να το επαναφέρω και να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, αλλά δεν το διαβάζω. Τι μπορώ να κάνω?

Λύση: Η αντιμετώπιση ενός τέτοιου ζητήματος δεν είναι απλή και απαιτεί υπομονή. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Ελέγξτε την κάρτα SD με άλλο τηλέφωνο

Ένα από τα πρώτα πράγματα που θέλετε να δημιουργήσετε νωρίς είναι να γνωρίζετε εάν έχετε ή όχι πρόβλημα με την κάρτα SD. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εισαγάγετε αυτό που έχετε πρόβλημα με άλλο τηλέφωνο και να δείτε αν θα το διαβάσει. Εάν το δεύτερο τηλέφωνο δεν θα διαβάσει επίσης την κάρτα SD, αυτό σημαίνει ότι δεν λειτουργεί. Μπορεί να είναι κατεστραμμένο. Από την άλλη πλευρά, εάν το δεύτερο τηλέφωνο το εντοπίσει και διαβάζει αρχεία σε αυτό, η αιτία του προβλήματός σας πρέπει να σχετίζεται με το τηλέφωνο. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να συνεχίσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.

Χρησιμοποιήστε μια άλλη κάρτα SD

Για να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, εισαγάγετε μια δεύτερη κάρτα SD. Δανείστε ένα από έναν φίλο ή αγοράστε ένα. Εάν το Galaxy A5 εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει αυτήν την κάρτα SD, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι υπάρχει ένα πρόβλημα τηλεφώνου που πρέπει να αντιμετωπίσετε.

Σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού

Αν όμως το Galaxy A5 ανιχνεύσει τη δεύτερη κάρτα SD, μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει τη συσκευή σας να εντοπίσει την κάρτα. Αυτό το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε μια εφαρμογή ή κάτι από το λειτουργικό σύστημα.

Για να δείτε εάν πρόκειται για πρόβλημα σφάλματος, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Βγάλτε την κάρτα SD.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
4. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
6. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
7. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
8. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
9. Τοποθετήστε την κάρτα SD και δείτε αν το A5 το ανιχνεύει.

Μην ξεχνάτε ότι δεν θα εκτελούνται εφαρμογές που έχουν ληφθεί σε ασφαλή λειτουργία. Έτσι, εάν το A5 διαβάζει μόνο την κάρτα SD σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μία από τις εφαρμογές προκαλεί το πρόβλημα. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το A5 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Οι εφαρμογές μπορεί να αποτελέσουν πρόβλημα για διάφορους λόγους, αλλά μία από τις πιο κοινές αιτίες οφείλεται σε μια απενεργοποιημένη προεπιλεγμένη εφαρμογή ή υπηρεσία. Για να εκτελέσετε μια συγκεκριμένη εργασία, οι περισσότερες εφαρμογές εξαρτώνται από προεπιλεγμένες εφαρμογές Samsung ή Android. Εάν, για κάποιο λόγο, έχει απενεργοποιηθεί μια απαραίτητη προεπιλεγμένη εφαρμογή, οι εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να τη χρειάζονται ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Μια τέτοια κατάσταση μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι ενεργοποιημένες, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής σας με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Αναδιαμόρφωση

Εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στην ίδια την κάρτα SD, αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να το διαμορφώσετε ξανά. Στη συνέχεια, τοποθετήστε το πίσω στο Galaxy A5 και δείτε τι συμβαίνει.

Σας προτείνουμε να διαμορφώσετε ξανά την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το A5 σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κάνοντας αυτό το βήμα θα διαγραφούν όλα τα περιεχόμενα σε αυτήν την κάρτα.

Για να διαμορφώσετε ξανά μια κάρτα SD:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Τοποθετήστε την κάρτα SD.
3. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
4. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
5. Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε κάρτα SD.
8. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (επάνω δεξιά)
9. Πατήστε Ρυθμίσεις αποθήκευσης.
10. Πατήστε κάρτα SD.
11. Πατήστε Μορφοποίηση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν το Galaxy A5 δεν θα διαβάσει καμία κάρτα SD που εισάγετε, είναι πιθανό να προκληθεί σφάλμα λογισμικού. Για έλεγχο, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του στις προεπιλογές τους με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Λάβετε υποστήριξη Samsung

Εάν το A5 δεν θα διαβάσει καμία κάρτα SD ακόμα και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με το υλικό της. Μπορεί να είναι ένας κακός δίσκος κάρτας SD ή ένα άλλο στοιχείο μέσα. Στείλτε το για επισκευή για να επιλύσετε το πρόβλημα.