Καλώς ήλθατε στην εστιασμένη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που στοχεύει στη διόρθωση της κλήσης HTC One M8 δεν μπορεί να ακουστεί. Έχετε δοκιμάσει ποτέ να καλέσετε κάποιον και είτε δεν μπορεί να σας ακούσει είτε δεν μπορείτε να τον ακούσετε; Λοιπόν, αυτό θα συζητήσουμε σήμερα. Επιλέξαμε τέσσερα θέματα αυτού του είδους που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας ζητώντας βοήθεια. Έχουμε αναλύσει αυτά τα ζητήματα και έχουμε παράσχει τα απαραίτητα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που απαιτούνται για την επίλυση μιας λύσης.

Το μικρόφωνο M8 δεν λειτουργεί κατά την κλήση

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω πρόβλημα με το μικρόφωνο που λειτουργεί πολύ καλά, καταγράφω ή πραγματοποιώ κλήση, αλλά όταν πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση και τα ηχεία είναι ενεργοποιημένα, ο δέκτης δεν μπορεί να με ακούσει και αν απενεργοποιήσω τη λειτουργία ηχείων που ακούνε εγώ .. Παρεμπιπτόντως έκανα μια δοκιμή καταγράφοντας μια φωνή που λειτούργησε, οπότε σε παρακαλώ μπορείς να με βοηθήσεις. P.s Έχω ριζωμένη συσκευή. Ευχαριστώ

Λύση: Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι η δυνατότητα Bluetooth του τηλεφώνου σας είναι απενεργοποιημένη κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης. Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε μια συσκευή Bluetooth κατά την πραγματοποίηση μιας κλήσης που προκαλεί αυτόν τον τύπο ζητήματος.

Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια κλήση από εκεί. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ελέγξετε εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί αυτό το πρόβλημα.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στην οθόνη, αγγίξτε παρατεταμένα το κουμπί Απενεργοποίηση στην περιοχή Επιλογές τηλεφώνου.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία», πατήστε Επανεκκίνηση.
• Όταν γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, θα βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Πραγματοποιήστε μια κλήση σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν μπορείτε να ακούσετε τον καλούμενο, τότε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

• Πατήστε Απενεργοποίηση.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
• Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
• Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης δύο φορές για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Οι κλήσεις M8 απορρίπτονται

Πρόβλημα:Το δίκτυο δεδομένων μου είναι εντάξει και μπορώ να λαμβάνω φωνητικές κλήσεις. Ωστόσο, οποιεσδήποτε φωνητικές κλήσεις προσπαθώ να συνεχίσω να πέφτω

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο. Κάνετε αυτό κάνοντας κλήσεις σε διαφορετικές τοποθεσίες. Αυτό μπορεί να είναι στο σπίτι σας, στο χώρο εργασίας σας ή στο εμπορικό κέντρο. Εάν το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο σε μία συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν λαμβάνετε αρκετή κάλυψη σήματος δικτύου. Εάν το σήμα είναι ασθενές, τότε είναι πιο πιθανό να αντιμετωπίσετε κλήσεις που έχουν πέσει.

Μια επανεκκίνηση βοηθά επίσης σε αυτήν την περίπτωση, καθώς επαναφέρει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο.

Το M8 δεν μπορεί να ακούσει κλήσεις

Πρόβλημα: Δεν ακούγεται ήχος κλήσης κατά την πραγματοποίηση κλήσεων. Άλλο άτομο μπορεί να με ακούσει όταν φοράω ηχείο, αλλά δεν μπορώ να ακούσω από την άλλη πλευρά το τηλέφωνο αλλά ακόμα δεν λειτουργεί.

Λύση: Φαίνεται ότι μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το εσωτερικό ηχείο του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να ξεκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Στην οθόνη, αγγίξτε παρατεταμένα το κουμπί Απενεργοποίηση στην περιοχή Επιλογές τηλεφώνου.
• Όταν εμφανιστεί το μήνυμα «Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία», πατήστε Επανεκκίνηση.
• Όταν γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, θα βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία.

Πραγματοποιήστε μια κλήση και εάν μπορείτε τώρα να ακούσετε το άλλο μέρος, τότε το ζήτημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.

• Πατήστε Απενεργοποίηση.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
• Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
• Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν εμφανίζονται οι τρεις εικόνες Android στο κάτω μέρος της οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης δύο φορές για να μετακινήσετε τον κέρσορα από το FASTBOOT στο FACTORY RESET.
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο.

Ιστορικό κλήσεων M8 από την προηγούμενη ημέρα Χωρίς χρονική σήμανση

Πρόβλημα:Έκδοση Android 5.0.1. Στο ιστορικό κλήσεων μου, θα εμφανίζεται μόνο η ώρα της κλήσης για κλήσεις από την ίδια ημέρα. Κατά τον έλεγχο μιας κλήσης από μια προηγούμενη μέρα, δεν μπορώ να καταλάβω πώς να δω ποια ώρα πραγματοποιήθηκε / έλαβε / χάθηκε αυτή η κλήση. Είχα 2 υπαλλήλους της Verizon το χάσουν και δεν μπορούσαν να το καταλάβουν. Είναι απλώς ένα ελάττωμα στο τηλέφωνο ή μου λείπει κάτι; Εκτιμούμε πολύ τη βοήθειά σας.

Λύση: Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή τηλεφώνου μετοχών. Στην εφαρμογή τηλεφώνου, σύρετε προς τα δεξιά στο Ιστορικό κλήσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε μία από τις προηγούμενες κλήσεις που έχουν καταγραφεί στη λίστα. Πατήστε παρατεταμένα ένα όνομα ή έναν αριθμό στη λίστα για να εμφανίσετε τις επιλογές και μετά πατήστε ιστορικό προβολής. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να δείτε την ώρα καταγραφής της κλήσης.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.