Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι μια φιλική προς τον προϋπολογισμό συσκευή που προσφέρει ένα σταθερό σύνολο δυνατοτήτων στους καταναλωτές που θέλουν ένα εύκολο στη χρήση smartphone. Η τελευταία έκδοση αυτού του μοντέλου χρησιμοποιεί μια οθόνη IPS LCD 5 ιντσών και έναν τετραπύρηνο επεξεργαστή σε συνδυασμό με 2 GB μνήμης RAM. Έχει καλή ποιότητα κατασκευής που έχει ακόμη και αφαιρούμενη μπαταρία. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 που δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου σε θέματα αριθμών premium.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Τρόπος διόρθωσης του Samsung Galaxy J3 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε αριθμούς Premium

Πρόβλημα: Μπορεί ένας παραλήπτης κειμένου να είναι η αιτία του "αποτυχημένου" κόκκινου! "Όταν απαντώ σε ένα κείμενο" opt in / opt out "; Το Samsung Galaxy J3 Luna μου επιστρέφει ένα «αποτυχημένο» κόκκινο θαυμαστικό όταν ανταποκρίνομαι κατάλληλα σε εισερχόμενα κείμενα από το Macy's (χρησιμοποιούν τρεις διαφορετικούς αριθμούς 31292, 62297, 38109). Αυτά είναι τα μηνύματα "opt in or opt out" στα οποία απαντάμε Y, STOP κλπ. Έχω επίσης αντιμετωπίσει δυσκολίες με την κατάθεση της Walmart Pharmacy όταν απαντώ στις δικές τους, αλλά άλλες οντότητες που μπορώ να απαντήσω με επιτυχία, όπως το οδοντιατρείο μου για παράδειγμα. Μπορώ να στείλω και να λάβω "κανονικά" κείμενα δακτυλογράφησης εκτός από αυτά τα κείμενα επιλογής / εξαίρεσης. Κάλεσα τον Macy's δύο φορές, έχουν στην πραγματικότητα μια γραμμή τεχνικής υποστήριξης, αλλά πιστεύω ότι είναι περισσότερο για διαδικτυακές υπηρεσίες παρά για κινητά. Τέλος πάντων, την πρώτη φορά που με έκαναν να βεβαιωθώ ότι δεν αποκλείω ειδοποιήσεις από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού μου στο διαδίκτυο. Τότε προσπάθησα ξανά, απέτυχα ακόμα, έτσι τηλεφώνησα. Αυτός ο τύπος ήταν πιο ανίδεος από εμένα, που είναι αξιοθαύμαστο. Απλώς επαναφέρω όλες τις ειδοποιήσεις μου στο Διαδίκτυο για να απενεργοποιήσω τα πάντα και μετά να επιτρέψω τα κείμενα. Τα μηνύματα Boom 3 ήρθαν: opt-in για ειδοποιήσεις παραγγελίας, ειδικές προσφορές και συγκεκριμένα κείμενα λογαριασμού. Οι πρώτες 2 απαντήσεις απέτυχαν, ήρθα στις υπέροχες ιστοσελίδες σας. Έκανα επανεκκίνηση κάνοντας επανεκκίνηση και μετά η 3η απάντηση απέτυχε. Πραγματικά δεν θέλω να κάνω μια πλήρη αρχή για να δω αν μπορώ να απαντήσω στο Macy's, αλλά φαίνεται ότι μπορεί να μην είναι το τηλέφωνό μου. Μπορεί να είναι ότι δεν είναι το πρόβλημα ΕΙΝΑΙ και εγώ απλώς μισούν να το παραδεχτώ; Το φαρμακείο της Walmart είπε ότι πολλοί πελάτες είχαν προβλήματα με τα κείμενά τους.

Λύση: Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το τηλέφωνο, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Για να μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε αριθμούς premium, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπεται από το τηλέφωνό σας.

• Από την Αρχική οθόνη μεταβείτε στις Εφαρμογές - Ρυθμίσεις - Εφαρμογές
• Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών
• Πατήστε στο εικονίδιο Μενού (στην επάνω δεξιά πλευρά με τρεις τελείες).
• Πατήστε Ειδική πρόσβαση.
• Πατήστε Χρήση υπηρεσιών μηνυμάτων Premium.
• Πατήστε την εφαρμογή και μετά επιλέξτε την επιλογή Να επιτρέπεται πάντα.

Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να στείλετε ένα premium μήνυμα κειμένου. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται συνήθως όταν το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται ή όταν πάσχει από μια μικρή δυσλειτουργία λογισμικού καθώς το λογισμικό του θα ανανεωθεί.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 15 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Σε περίπτωση που το μοντέλο του τηλεφώνου σας διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία, απλώς αφαιρέστε την μπαταρία και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου

Μερικές φορές, κατεστραμμένα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Για να εξαλείψετε αυτά τα κακά δεδομένα, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Εφαρμογές.
• Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
• Πατήστε Αποθήκευση.
• Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
• Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
• Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά δεδομένα του λογισμικού του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν, τα οποία μπορεί να οδηγήσουν σε ζητήματα που εμφανίζονται στη συσκευή. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτό το σενάριο είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μέχρι να δονηθεί η συσκευή και, στη συνέχεια, αφήστε το. Συνεχίστε να πατάτε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης όλη την ώρα.
• Όταν δείτε την οθόνη ανάκτησης Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Wipe cache partition και μετά χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για κύλιση προς τα κάτω στο Ναι και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για κύλιση προς τα κάτω στο σύστημα επανεκκίνησης τώρα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση και συνήθως θα διορθώσει το πρόβλημα σε περίπτωση που προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.