Το #Samsung #Galaxy # J4 είναι ένα οικονομικό smartphone Android που διαθέτει ένα ισχυρό σύνολο λειτουργιών. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη 5,5 ιντσών Super AMOLED HD με ανάλυση 720 x 1280 pixel. Διαθέτει πίσω κάμερα 13MP και κάμερα selfie 5MP. Κάτω από την κουκούλα υπάρχει ένας επεξεργαστής τετραπύρηνων πυρήνων Exynos 7570 σε συνδυασμό με 2 GB μνήμης RAM που θα πρέπει να είναι αρκετός για την ομαλή εκτέλεση εφαρμογών. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Samsung Galaxy J4 που δεν θα συνδεθεί με το πρόβλημα Wi-Fi.

Εάν διαθέτετε Galaxy J4 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J4 δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi

Πριν εκτελέσετε τυχόν βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτήν τη συσκευή, είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι εκτελείται στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το διακόπτη Wi-Fi του τηλεφώνου

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να επαληθεύσετε είναι εάν ο διακόπτης Wi-Fi του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένος. Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα προφανές βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά ορισμένοι κάτοχοι τηλεφώνων θα ξεχάσουν να ενεργοποιήσουν αυτόν τον διακόπτη.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις - Συνδέσεις - Wi-Fi.
• Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για ενεργοποίηση.

Ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα προκαλείται από το δρομολογητή

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το πρόβλημα δεν προκαλείται από το τηλέφωνο αλλά από κάποιο πρόβλημα με το δρομολογητή με τον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε. Μπορούν άλλες ασύρματες συσκευές να συνδεθούν με επιτυχία στο δρομολογητή; Ο δρομολογητής έχει ενεργοποιήσει μια ρύθμιση (Φιλτράρισμα MAC) που εμποδίζει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας σε αυτό; Ένας γρήγορος τρόπος για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το δρομολογητή είναι να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, να ελέγξετε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά

Όταν βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από το δρομολογητή, ήρθε η ώρα να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου, το οποίο μπορεί να γίνει εύκολα κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής. Αν και αυτό το βήμα γίνεται συνήθως σε μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται, θα πρέπει επίσης να λειτουργεί σε αυτήν την περίπτωση.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
• Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου τηλεφώνου

Αυτό το βήμα γίνεται συνήθως κάθε φορά που το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης σε δίκτυο δεδομένων. Οι ακόλουθες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν στο τηλέφωνό σας.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας:

• Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας.
• Τώρα, μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε Γενική διαχείριση.
• Κάτω από αυτό το μενού, πατήστε Επαναφορά.
• Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Στην επόμενη οθόνη, πατήστε στο RESET SETTINGS και επιβεβαιώστε το ξανά.

Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi (θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi) και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε θα προκαλέσει το Samsung Galaxy J4 να μην συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi στο τηλέφωνο κατά την εγκατάσταση. Αυτό μπορεί να οφείλεται σε σφάλματα στην εφαρμογή ή σε προβλήματα ασυμβατότητας με το τηλέφωνό σας. Για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών σε αυτήν τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
• Όταν το SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Όταν η ασφαλής λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης.

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, συνήθως το Samsung Galaxy J4 δεν θα συνδεθεί με το πρόβλημα Wi-Fi στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που το Samsung Galaxy J4 δεν θα συνδεθεί με πρόβλημα Wi-Fi εξακολουθεί να υπάρχει, τότε οι πιθανότητες είναι ότι αυτό μπορεί να οφείλεται σε δυσλειτουργία του συστήματος. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε αυτή τη στιγμή είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.