Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Mate 10 Pro φορτίζει πολύ αργά;
• Τι να κάνετε αν το Mate 10 Pro δεν χρεώνεται καθόλου;

Προβλήματα φόρτισης σε κινητές συσκευές, ιδιαίτερα δεν παρουσιάζονται προβλήματα φόρτισης λόγω κακού εξοπλισμού φόρτισης, ελαττωματικής / κατεστραμμένης μπαταρίας ή άλλων σχετικών εξαρτημάτων. Η αργή φόρτιση από την άλλη πλευρά συνήθως αποδίδεται σε προβλήματα που σχετίζονται με λογισμικό, όπως λάθος εφαρμογές, λανθασμένες ενημερώσεις και εσφαλμένες ρυθμίσεις συστήματος. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις αργής φόρτισης που συνδέονται με τη χρήση ασύμβατων ή μη OEM φορτιστών. Το πρόβλημα φόρτισης σπάνια εμφανίζεται σε νέες συσκευές, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι εντελώς απαλλαγμένα από τέτοια ελαττώματα, δεδομένου ότι οι παράγοντες που σχετίζονται με το λογισμικό συγκαταλέγονται μεταξύ των βασικών αιτίων.

Αυτή η ανάρτηση επισημαίνει μερικές γενικές λύσεις για προβλήματα φόρτισης που επηρεάζουν το νέο φορητό ακουστικό Huawei Mate 10 Pro octa-core. Εάν είστε κάτοχος αυτού του τηλεφώνου και έχετε ξαφνικά πρόβλημα να το φορτίσετε, μη διστάσετε να ανατρέξετε στις επόμενες οδηγίες και συμβουλές φόρτισης που έχω χαρτογραφήσει παρακάτω. Συνεχίστε να διαβάζετε για περισσότερες πληροφορίες.

Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Mate 10 Pro φορτίζει πολύ αργά;

Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει και να έχει τουλάχιστον 50 τοις εκατό της διάρκειας ζωής της μπαταρίας, δοκιμάστε αυτές τις λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την εκκαθάριση σφαλμάτων λογισμικού από τις υποκείμενες αιτίες.

Πρώτη λύση: Εκκαθάριση όλων των εφαρμογών φόντου και επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Εφαρμογές στο παρασκήνιο που έχουν καταστραφεί μπορεί να προκαλέσουν διένεξη στο σύστημα φόρτισης και, ως εκ τούτου, να οδηγήσουν σε αργή φόρτιση Οι εφαρμογές φόντου αποτελούνται από εφαρμογές που ανοίξατε πρόσφατα ή χρησιμοποιήσατε αλλά δεν έχετε κλείσει. Βρίσκονται σε κατάσταση αναμονής και παραμένουν στο παρασκήνιο. Η παραμονή στο παρασκήνιο των εφαρμογών για μεγάλο χρονικό διάστημα μπορεί να αυξήσει την πιθανότητα οποιωνδήποτε από αυτές να συντρίψουν ή να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, υπάρχει μια τάση για άλλες εφαρμογές να επηρεάζονται αρνητικά. Για να το ξεκαθαρίσετε, διαγράψτε ή σκοτώστε εφαρμογές φόντου στο Mate 10 Pro με τα εξής βήματα:

1. Πάτα το Πρόσφατες εφαρμογές κλειδί για να ξεκινήσετε.
2. Πατήστε το Ενεργές εφαρμογές κουμπί για προβολή όλων των εφαρμογών που εκτελούνται.
3. Ορίστε την επιλογή για κλείσιμο μεμονωμένων εφαρμογών ή πατήστε Τέλος όλων για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται ταυτόχρονα.
4. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Αφού διαγράψετε όλες τις εφαρμογές παρασκηνίου, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να καθαρίσετε την εσωτερική μνήμη και ανανεώστε το λειτουργικό σύστημα για πιο ομαλή και ταχύτερη απόδοση. Αυτό καθαρίζει επίσης μικρές δυσλειτουργίες και σφάλματα λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκάλεσαν διένεξη στο σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε εφαρμογές και λογισμικό τηλεφώνου στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής σας βοηθά να το κάνετε απαλλαγμένο από μεγάλες ατέλειες. Αυτό μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει προβλήματα φόρτισης στο τηλέφωνο, ιδίως εκείνα που προκαλούνται από σφάλματα συστήματος και ελαττωματικές εφαρμογές. Για να ελέγξετε και να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη ενημέρωσης λογισμικού στο Mate 10 Pro, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παω σε Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Σύστημα.
3. Επιλέγω Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Ελεγχος για ενημερώσεις.

Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση εάν μια νέα έκδοση λογισμικού είναι διαθέσιμη για το τηλέφωνό σας. Πριν από την ενημέρωση, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi, άφθονου χώρου αποθήκευσης και τουλάχιστον 50% μπαταρίας. Επίσης, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας για φύλαξη.

Εάν το τηλέφωνό σας έχει προεγκατεστημένο το Google Play Store, ξεκινήστε την εφαρμογή και ελέγξτε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών για εγκατάσταση. Η ενημέρωση των εφαρμογών συμβάλλει επίσης στην αποτροπή της ενεργοποίησης ή της διένεξης στο σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνο.

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο τηλέφωνο μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν επηρεάζεται από εσφαλμένες ρυθμίσεις ή εσφαλμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο. Αυτό θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις συστήματος στο τηλέφωνο και θα επαναφέρει τις προεπιλογές χωρίς να επηρεάζει τα εσωτερικά δεδομένα. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε για να ανοίξετε το Ρυθμίσεις εφαρμογή από την αρχική οθόνη.
2. Επιλέγω Προηγμένες ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Ορίστε την επιλογή για Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει επαναφορά όλων των ρυθμίσεων χωρίς να επηρεάζονται τα δεδομένα ή τα αποθηκευμένα αρχεία στο τηλέφωνο.
5. Παρακέντηση Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων ξανά για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων και διαμορφώστε τις απαραίτητες επιλογές και μεμονωμένες λειτουργίες.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνο.

Συνιστάται το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων στο τηλέφωνο. Με αυτόν τον τρόπο θα εκκαθαριστούν μικρά σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες που προκαλούνται από εσφαλμένη προσωρινή μνήμη από τους φακέλους του συστήματος ή το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης που ενδέχεται να έχουν καταστρέψει το σύστημα φόρτισης και, ως εκ τούτου, να προκαλέσουν προβλήματα φόρτισης στο τηλέφωνο. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Mate 10 Pro:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Εξουσία κουμπιά ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
3. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, το EMUI Η οθόνη εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
4. Πάτα το Χαμήλωσε το κουμπί για κύλιση και επισήμανση Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης επιλογή.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.
6. Χρησιμοποιήστε το Κουμπιά έντασης για κύλιση και επισήμανση των επόμενων επιλογών και Εξουσία κουμπί για επιβεβαίωση της επιλογής.

Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας μετά και δείτε αν υπάρχουν βελτιώσεις.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στο τηλέφωνο.

Μεταξύ των τελευταίων πιθανών λύσεων που πρέπει να δοκιμάσετε εάν η αργή φόρτιση συνεχίζεται μετά την εξάντληση των προηγούμενων μεθόδων είναι η κύρια επαναφορά ή η επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων Αυτό ωστόσο σκουπίζει τα πάντα από το τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων δεδομένων, επομένως συνιστάται η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εκ των προτέρων. Αν θέλετε να συνεχίσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Mate 10 Pro σας:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή.
2. Μεταβείτε στο Σύστημα Ενότητα.
3. Παρακέντηση Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου εάν σας ζητηθεί δύο φορές.
6. Στη συνέχεια, πατήστε Διαγράψτε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε.

Στη συνέχεια, το τηλέφωνό σας θα ενεργοποιήσει μια πλήρη επαναφορά συστήματος και θα επαναφέρει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις και τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Τα ζητήματα που σχετίζονται με το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν το σύστημα φόρτισης, συνήθως εκκαθαρίζονται μετά την εκτέλεση μιας εργοστασιακής επαναφοράς δεδομένων / κύριας επαναφοράς. Για να μάθετε, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και να δείτε εάν φορτίζεται ήδη σωστά.

Τι να κάνετε αν το Mate 10 Pro δεν χρεώνεται καθόλου;

Εάν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει καθόλου, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής που χρησιμοποιείτε λειτουργεί ή λειτουργεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλη εφεδρική χρέωση που είναι συμβατή με τη συσκευή σας για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κακό φορτιστή. Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει με άλλους φορτιστές, τότε το πρόβλημα βρίσκεται στον φορτιστή και συνεπώς χρειάζεται κάποια αντικατάσταση.

Εκτός από το φορτιστή, ελέγξτε επίσης τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου και την πηγή τροφοδοσίας. Αφαιρέστε τυχόν θήκες ή αξεσουάρ τηλεφώνου τρίτων που ενδέχεται να εμποδίσουν την επαφή μεταξύ του κυκλώματος φορτιστή και της θύρας φόρτισης. Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με την πηγή τροφοδοσίας, δοκιμάστε να φορτίσετε από διαφορετικές πηγές, όπως υπολογιστή, φορτιστή αυτοκινήτου ή άλλες φορητές τράπεζες τροφοδοσίας. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, τότε η συσκευή σας χρειάζεται υπηρεσία.

Αλλες επιλογές

Εάν το τηλέφωνό σας είναι υπό εγγύηση, τότε η παροχή εγγύησης για αντικατάσταση σέρβις ή μονάδας θα πρέπει να εξεταστεί μεταξύ των τελευταίων θέρετρων εάν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα και ότι το smartphone Huawei Mate 10 Pro εξακολουθεί να φορτίζει πολύ αργά ή να μην φορτίζει καθόλου. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αξιοποίησης της εγγύησης, επικοινωνήστε με τον πάροχο της συσκευής σας ή την Υποστήριξη Huawei για προτάσεις. Εναλλακτικά, μπορείτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Huawei στη θέση σας και να ζητήσετε από έναν τεχνικό να πραγματοποιήσει περαιτέρω αξιολογήσεις υλικού. Για να μάθετε και να επιβεβαιώσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ελαττωματικό φορτιστή, φέρτε και το φορτιστή.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.