Το #Samsung #Galaxy # J5 είναι ένα smartphone μεσαίας κατηγορίας που προσφέρει στους καταναλωτές μια premium εμπειρία. Η έκδοση 2017 αυτού του μοντέλου χρησιμοποιεί οθόνη Super AMOLED 5,2 ιντσών με ανάλυση HD που μπορεί να αναπαράγει λαμπρά χρώματα. Η συσκευή χρησιμοποιεί επίσης έναν επεξεργαστή οκτάπυρηνου πυρήνα με 2 GB μνήμης RAM που του επιτρέπει να παρέχει μια ομαλή εμπειρία χρήστη. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με εξαιρετική απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την οθόνη Galaxy J5 που δεν ανταποκρίνεται στην αφή μετά από υγρό πρόβλημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Η οθόνη J5 δεν αποκρίνεται στο άγγιγμα μετά την υγρασία
Πρόβλημα:Έριξα τη συσκευή μου σε νερό. Έχει στεγνώσει για λίγες μέρες. Η συσκευή θα ενεργοποιηθεί και η κάμερα θα λειτουργήσει, αλλά η οθόνη αφής δεν θα λειτουργεί καθόλου. Αυτό μπορεί να διορθωθεί;
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι στεγνό. Σκουπίστε το εξωτερικό μέρος με ένα μαλακό πανί. Εφόσον το νερό έχει εισέλθει πιθανότατα στο τηλέφωνο, θα πρέπει να τοποθετήσετε τη συσκευή σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες. Το ρύζι θα απορροφήσει την υγρασία μέσα στο τηλέφωνο. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει, τότε το τηλέφωνο πιθανότατα υπέστη ζημιά από νερό. Πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Η οθόνη J5 κάνει κλικ πάνω της
Πρόβλημα:Γεια, έχω ένα Samsung J5 και το έχω για λίγο περισσότερο από 1 χρόνο. Τους τελευταίους μήνες φρικάρει και αρχίζει να «κάνει κλικ» τα πάντα από μόνη της. Επομένως, μπορεί να ανοίξει μια εφαρμογή, μετά να βγείτε από αυτήν και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στις επαφές και, στη συνέχεια, να δοκιμάσετε και να κλείσετε εφαρμογές. Είναι σαν να πατάω ό, τι μπορώ, αλλά το τηλέφωνο το κάνει μόνο του. Το κάνει μόνο όταν φτάσει περίπου στο 60% της μπαταρίας, αλλά είναι τρομερά ενοχλητικό. Γνωρίζω ότι ξεκινάει ένα έτος για ένα smartphone, αλλά ήθελα να δω αν είναι κάτι που μπορεί να διορθωθεί πριν βγω και πάρω άλλο. Ευχαριστώ!
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν το κάνει, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά. Μπορείτε να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, ωστόσο, εάν το κόστος επισκευής είναι υψηλό, τότε είναι καλύτερο να πάρετε ένα νέο τηλέφωνο.
J5 Crashes After Update Software
Πρόβλημα:Γεια, Από την ενημέρωση του Samsung Galaxy J5 2016, οι εφαρμογές μου συνεχίζουν να συντρίβουν συνεχώς, γεγονός που είναι πολύ ενοχλητικό το τηλέφωνό μου είναι 7 μηνών. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου, απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής δεν είναι καλύτερη. Δεν μου αρέσει η ενημέρωση της Samsung το τηλέφωνό μου ήταν πολύ καλύτερο στο παρελθόν με πολλούς τρόπους. Μπορείτε να βοηθήσετε, ευχαριστώ.
Λύση: Έχει εγκατασταθεί το τηλέφωνό σας κάρτα microSD; Εάν ναι, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς το πρόβλημα θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν καταργηθεί πλήρως κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα συνήθως προκαλούν διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού που οδηγεί σε αυτό το ζήτημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Το J5 επανεκκινείται κατά τη φόρτιση
Πρόβλημα: Έχω ένα samsung galaxy j5 2015. Το τηλέφωνό μου λειτούργησε καλά μέχρι μερικούς μήνες πίσω εμφανίστηκε ένα πρόβλημα. Κάθε φορά που φορτίζω το τηλέφωνό μου μετά από μισή ώρα κατά τη διάρκεια της φόρτισης, το τηλέφωνο ξεκινά ξανά. Και αφού η μπαταρία φορτιστεί κατά 65%, απενεργοποιείται και δεν εκκινεί μέχρι να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την ξαναδώσω έχω αλλάξει την μπαταρία, αλλά το πρόβλημα παραμένει.
Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή και καλώδιο φόρτισης για να φορτίσετε το τηλέφωνο. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν το κάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Μαύρη οθόνη J5 μετά το χτύπημα του τηλεφώνου
Πρόβλημα:Έκανα λάθος να χτυπήσω το τηλέφωνό μου στο τραπέζι μου και έκτοτε η οθόνη του τηλεφώνου μου ήταν μαύρη με ραγισμένη οθόνη. Το τηλέφωνό μου λειτουργεί ακόμα, γιατί μπορώ να ακούσω ήχους στο τηλέφωνό μου.
Λύση: Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, αυτό προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού (που είναι η οθόνη). Θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη διάταξη οθόνης του τηλεφώνου σε ένα κέντρο σέρβις.
